Dichiarazione sulla protezione dei dati – shogazi ® Monaco
Come verranno trattati i miei dati in termini di protezione dei dati?
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati vi informa sul tipo, sulla portata e sullo scopo del trattamento dei dati personali (di seguito “dati”) all’interno della nostra offerta online e dei siti web, delle funzioni e dei contenuti ad essa associati, nonché delle presenze online esterne, come come il nostro profilo sui social media (di seguito collettivamente denominato “offerta online”). Per quanto riguarda i termini utilizzati, come “trattamento” o “responsabile”, facciamo riferimento alle definizioni di cui all’articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Persona responsabile
Shogazi® GmbH
Heidemannstr. 25-27
80939 Monaco di Baviera
info@shogazi.de
https://shogazi.com/impressum/
Tipologie di dati trattati:
– Dati di inventario (ad esempio nomi, indirizzi).
– Dettagli di contatto (ad esempio, e-mail, numeri di telefono).
– Dati di contenuto (ad esempio, voci di testo, fotografie, video).
– Dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
– Dati di meta/comunicazione (ad esempio, informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Categorie di interessati
Visitatori e utenti dell'offerta online (di seguito gli interessati verranno collettivamente denominati "utenti").
Finalità del trattamento
– Fornitura dell’offerta online, delle sue funzioni e dei suoi contenuti.
– Rispondere alle richieste di contatto e comunicare con gli utenti.
- Misure di sicurezza.
– Misurazione/marketing della portata
Termini utilizzati
Per “dato personale” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito “interessato”); Una persona fisica è considerata identificabile se può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare tramite riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati sull'ubicazione, un identificatore online (ad esempio cookie) o una o più caratteristiche speciali, che sono espressione dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale di quella persona fisica.
Per “trattamento” si intende qualunque operazione o complesso di operazioni relative a dati personali, compiute con o senza l'ausilio di procedure automatizzate. Il termine è ampio e comprende praticamente ogni modo in cui vengono gestiti i dati.
Per “pseudonimizzazione” si intende il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un interessato specifico senza l'uso di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative che garantiscono che i dati personali non siano assegnati a una persona fisica identificata o identificabile.
Per “profilazione” si intende qualsiasi tipo di trattamento automatizzato di dati personali, che consiste nell'utilizzare tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare aspetti relativi al rendimento lavorativo, alla situazione economica, alla salute, all'analisi personale o alla previsione delle preferenze , interessi, affidabilità, comportamento, ubicazione o spostamenti di quella persona fisica.
Il “responsabile del trattamento” è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'istituzione o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, decide sulle finalità e sui mezzi del trattamento di dati personali.
Per “responsabile del trattamento” si intende una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'istituzione o altro organismo che tratta dati personali per conto del responsabile del trattamento.
Basi giuridiche rilevanti
Ai sensi dell'articolo 13 GDPR vi informeremo sulla base giuridica del nostro trattamento dei dati. Se la base giuridica non è indicata nella dichiarazione sulla protezione dei dati, vale quanto segue: La base giuridica per ottenere il consenso è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera a e l'articolo 7 GDPR, la base giuridica per il trattamento per l'adempimento dei nostri servizi e l'attuazione delle misure contrattuali. La risposta alle richieste è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, la base giuridica per il trattamento per adempiere ai nostri obblighi legali è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Nel caso in cui gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, la base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera d) GDPR.
Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche adeguate ai sensi dell'articolo 32 GDPR, tenendo conto dello stato della tecnica, dei costi di attuazione, del tipo, dell'entità, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché della diversa probabilità di accadimento e della gravità del rischio. dei diritti e delle libertà delle persone fisiche e misure organizzative per garantire un livello di protezione adeguato al rischio.
Le misure comprendono, in particolare, garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ai dati, nonché l'accesso, l'immissione, la distribuzione, garantendo la disponibilità e la sua separazione. Abbiamo inoltre predisposto procedure per garantire l'esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la risposta alle minacce ai dati. Teniamo conto anche della protezione dei dati personali nello sviluppo o nella scelta di hardware, software e processi, in conformità con il principio della protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica e attraverso impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati (art. 25 GDPR).
Collaborazione con responsabili del trattamento e soggetti terzi
Se nell'ambito del nostro trattamento comunichiamo dati ad altre persone e aziende (responsabili del trattamento o terzi), li trasferiamo loro o concediamo loro in altro modo l'accesso ai dati, ciò avviene solo sulla base di un permesso legale (ad es. se il i dati vengono trasferiti a terzi, come ai fornitori di servizi di pagamento, ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lett.
Se incarichiamo terzi di elaborare i dati sulla base di un cosiddetto "contratto di elaborazione degli ordini", ciò avviene sulla base dell'articolo 28 GDPR.
Trasferimenti verso paesi terzi
Se trattiamo dati in un paese terzo (cioè al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o se ciò avviene nell'ambito dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o trasmissione di dati a terzi, ciò avverrà solo se effettuato per adempiere ai nostri obblighi (pre)contrattuali, sulla base del tuo consenso, sulla base di un obbligo legale o sulla base dei nostri interessi legittimi. Fatte salve le autorizzazioni legali o contrattuali, trattiamo o facciamo trattare i dati in un paese terzo solo se sono soddisfatti i requisiti speciali dell'art. 44 ss. Ciò significa che il trattamento avviene, ad esempio, sulla base di garanzie speciali, come la determinazione ufficialmente riconosciuta di un livello di protezione dei dati corrispondente a quello dell'UE (ad es. per gli USA attraverso il "Privacy Shield") o il rispetto delle particolari obblighi contrattuali ufficialmente riconosciuti (cd “clausole contrattuali standard”).
Diritti degli interessati
Avete il diritto di richiedere conferma se i dati in questione vengono elaborati e di ricevere informazioni su tali dati nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati ai sensi dell'art. 15 GDPR.
Hai di conseguenza. Art. 16 GDPR ti dà il diritto di chiedere l'integrazione dei dati che ti riguardano o la rettifica dei dati errati che ti riguardano.
Ai sensi dell'art. 17 GDPR avete il diritto di richiedere l'immediata cancellazione dei dati in questione o, in alternativa, ai sensi dell'art. 18 GDPR, di richiedere una limitazione del trattamento dei dati.
Hai il diritto di richiedere che i dati che ti riguardano che ci hai fornito siano ricevuti ai sensi dell'art. 20 GDPR e di richiederne la trasmissione ad altri soggetti responsabili.
Ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, avete inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
Diritto di recesso
Hai il diritto di revocare il tuo consenso ai sensi dell'articolo 7, paragrafo 3 del GDPR con effetto per il futuro
Diritto di opposizione
Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento futuro dei vostri dati ai sensi dell'art. 21 GDPR. L'opposizione può essere avanzata in particolare contro il trattamento a fini pubblicitari diretti.
Cookie e diritto di opporsi alla pubblicità diretta
I “cookie” sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. All’interno dei cookie possono essere memorizzate diverse informazioni. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente (o sul dispositivo su cui è memorizzato il cookie) durante o dopo la sua visita a un'offerta online. I cookie temporanei, o “cookie di sessione” o “cookie transitori”, sono cookie che vengono cancellati dopo che un utente abbandona un’offerta online e chiude il browser. Un cookie di questo tipo può, ad esempio, memorizzare il contenuto di un carrello in un negozio online o uno stato di accesso. I cookie che rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser vengono detti “permanenti” o “persistenti”. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato se gli utenti lo visitano dopo diversi giorni. In un cookie di questo tipo possono essere memorizzati anche gli interessi degli utenti, che vengono utilizzati per la misurazione della portata o per scopi di marketing. I “cookie di terze parti” sono cookie offerti da fornitori diversi dal responsabile della gestione dell’offerta online (altrimenti, se si tratta solo dei loro cookie, si chiamano “cookie di prime parti”).
Possiamo utilizzare cookie temporanei e permanenti e lo spieghiamo nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati.
Se gli utenti non desiderano che i cookie vengano memorizzati sul proprio computer, sono invitati a disattivare l'opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del proprio browser. I cookie salvati possono essere cancellati nelle impostazioni di sistema del browser. L'esclusione dei cookie può portare a limitazioni funzionali di questa offerta online.
Un'opposizione generale all'uso dei cookie utilizzati per scopi di marketing online può essere avanzata per un gran numero di servizi, soprattutto in caso di tracciamento, tramite il sito web statunitense https://www.youradchoices.com o il sito web europeo https:/ /www.youronlinechoices.com/ può essere spiegato. Inoltre, la memorizzazione dei cookie può essere ottenuta disattivandoli nelle impostazioni del browser. Si tenga presente che in tal caso non sarà possibile utilizzare tutte le funzioni di questa offerta online.
Cancellazione dei dati
I dati da noi trattati verranno cancellati o il loro trattamento sarà limitato ai sensi degli articoli 17 e 18 del GDPR. Se non espressamente indicato nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, i dati da noi memorizzati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non è in conflitto con eventuali obblighi legali di conservazione. A meno che i dati non vengano cancellati perché necessari per altri scopi consentiti dalla legge, il loro trattamento sarà limitato. Ciò significa che i dati vengono bloccati e non trattati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.
Secondo le disposizioni di legge in Germania, la conservazione avviene in particolare per 10 anni ai sensi degli artt. 147 comma 1 AO, 257 comma 1 n. 1 e 4, comma 4 HGB (libri, registri, rapporti di gestione, documenti contabili, libri contabili, più rilevanti ai fini fiscali), documenti, ecc.) e 6 anni ai sensi della Sezione 257 comma 1 n. 2 e 3, comma 4 HGB (lettere commerciali).
Secondo le disposizioni di legge in Austria, la conservazione avviene in particolare per 7 anni ai sensi del § 132 comma 1 BAO (documenti contabili, ricevute/fatture, conti, ricevute, documenti aziendali, dichiarazioni di entrate e uscite, ecc.), per 22 anni in relazione a beni immobili e per 10 anni per documenti relativi a servizi forniti elettronicamente, telecomunicazioni, servizi radiofonici e televisivi forniti a non imprenditori negli Stati membri dell'UE e per i quali è attivo il Mini-One-Stop-Shop (MOSS) usato.
Trattamenti connessi alle imprese
Inoltre elaboriamo
– Dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente).
– Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti)
dai nostri clienti, parti interessate e partner commerciali allo scopo di fornire servizi contrattuali, servizi e assistenza clienti, marketing, pubblicità e ricerche di mercato.
Elaborazione degli ordini nel negozio online e nell'account cliente
Elaboriamo i dati dei nostri clienti come parte del processo di ordinazione nel nostro negozio online per consentire loro di selezionare e ordinare i prodotti e servizi selezionati, nonché il loro pagamento, consegna o esecuzione.
I dati trattati comprendono dati di inventario, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento e le persone interessate dal trattamento includono i nostri clienti, le parti interessate e altri partner commerciali. Il trattamento avviene allo scopo di fornire servizi contrattuali nell'ambito del funzionamento di un negozio online, fatturazione, consegna e servizi clienti. Utilizziamo cookie di sessione per memorizzare il contenuto del carrello e cookie permanenti per memorizzare lo stato del login.
Il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b (Esecuzione dei processi di ordinazione) e c (Archiviazione richiesta per legge) GDPR. Le informazioni contrassegnate come necessarie sono necessarie per stabilire ed eseguire il contratto. Divulghiamo i dati a terzi solo nell'ambito della consegna, del pagamento o nell'ambito delle autorizzazioni e degli obblighi legali nei confronti di consulenti legali e autorità. I dati verranno trattati in paesi terzi solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto (ad esempio su richiesta del cliente per la consegna o il pagamento).
Gli utenti possono facoltativamente creare un account utente, in particolare potendo visualizzare i loro ordini. Nell'ambito della registrazione vengono fornite agli utenti le informazioni obbligatorie richieste. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se gli utenti hanno chiuso il proprio account utente, i loro dati relativi all'account utente verranno cancellati, a meno che la loro conservazione non sia necessaria per motivi di diritto commerciale o fiscale ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR. Le informazioni nell'account cliente rimangono finché non vengono cancellate e successivamente archiviate in caso di obbligo legale. È responsabilità dell'utente eseguire il backup dei propri dati prima della fine del contratto in caso di risoluzione del contratto.
Nell'ambito della registrazione e ri-registrazione nonché dell'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. L'archiviazione si basa sui nostri interessi legittimi, nonché sulla protezione dell'utente da abusi e altri usi non autorizzati. In linea di principio questi dati non verranno trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario far valere i nostri diritti o sussista un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR.
La cancellazione avviene dopo la scadenza della garanzia legale e degli obblighi analoghi; la necessità di conservare i dati viene verificata ogni tre anni; In caso di obblighi legali di archiviazione, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza (fine degli obblighi di conservazione del diritto commerciale (6 anni) e del diritto fiscale (10 anni)).
Fornitori di servizi di pagamento esterni
Utilizziamo fornitori di servizi di pagamento esterni attraverso le cui piattaforme noi e gli utenti possiamo effettuare operazioni di pagamento (ad esempio, ciascuno con un collegamento alla dichiarazione sulla protezione dei dati, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzberatung/), Giropay (https://www .giropay.de/ termini e condizioni legali/protezione dei dati), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
Nell'ambito dell'adempimento dei contratti ci avvaliamo dei prestatori di servizi di pagamento sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b. GDPR. Inoltre, sulla base dei nostri interessi legittimi, utilizziamo fornitori di servizi di pagamento esterni ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR, per offrire ai nostri utenti opzioni di pagamento efficaci e sicure.
I dati trattati dai prestatori di servizi di pagamento comprendono dati di inventario come nome e indirizzo, dettagli bancari come numeri di conto o di carta di credito, password, TAN e checksum, nonché dettagli del contratto, importi e informazioni relative al destinatario. Le informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti verranno elaborati e archiviati solo dai fornitori di servizi di pagamento. Ciò significa che non riceviamo informazioni relative al conto o alla carta di credito, ma solo informazioni con conferma o informazioni negative sul pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dal prestatore di servizi di pagamento alle agenzie di segnalazione del credito. Lo scopo di questa trasmissione è verificare l'identità e l'affidabilità creditizia. A questo scopo facciamo riferimento alle condizioni generali e alle informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.
Per le operazioni di pagamento, alle quali è possibile accedere sui rispettivi siti web o applicazioni di transazione, si applicano i termini e le condizioni e le avvertenze sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento. A questi rimandiamo anche per ulteriori informazioni e per far valere i diritti di cancellazione, informazione e altri diritti degli interessati.
Amministrazione, contabilità finanziaria, organizzazione ufficio, gestione contatti
Elaboriamo i dati nell'ambito di compiti amministrativi come l'organizzazione delle nostre operazioni, la contabilità finanziaria e il rispetto degli obblighi legali, come l'archiviazione. In tal modo trattiamo gli stessi dati che trattiamo nell'ambito della fornitura dei nostri servizi contrattuali. La base del trattamento è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera c. RGPD, art. 6 par. 1 lett. Sono interessati dal trattamento i clienti, gli interessati, i partner commerciali e i visitatori del sito web. Lo scopo e il nostro interesse nel trattamento risiedono nell'amministrazione, nella contabilità finanziaria, nell'organizzazione dell'ufficio, nell'archiviazione dei dati, ovvero nei compiti che servono a mantenere le nostre attività commerciali, svolgere i nostri compiti e fornire i nostri servizi. La cancellazione dei dati relativi alle prestazioni contrattuali e alla comunicazione contrattuale corrisponde alle informazioni fornite in queste attività di trattamento.
Divulghiamo o trasmettiamo dati alle autorità fiscali, a consulenti come consulenti fiscali o revisori dei conti, nonché ad altri uffici tariffari e fornitori di servizi di pagamento.
Inoltre, sulla base dei nostri interessi commerciali, memorizziamo informazioni su fornitori, organizzatori e altri partner commerciali, ad esempio allo scopo di un contatto successivo. Generalmente conserviamo permanentemente questi dati, per lo più relativi all'azienda.
Analisi aziendali e ricerche di mercato
Per gestire la nostra attività in modo economico e riconoscere le tendenze del mercato e i desideri dei partner contrattuali e degli utenti, analizziamo i dati in nostro possesso su transazioni commerciali, contratti, richieste, ecc. Elaboriamo dati di inventario, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento , dati di utilizzo, metadati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, per cui sono interessati i partner contrattuali, gli interessati, i clienti, i visitatori e gli utenti della nostra offerta online.
Le analisi vengono effettuate ai fini di valutazioni aziendali, marketing e ricerche di mercato. Possiamo prendere in considerazione i profili degli utenti registrati con informazioni, ad esempio sui servizi che utilizzano. Le analisi ci aiutano ad aumentare la facilità d'uso, ottimizzare la nostra offerta e migliorare l'efficienza aziendale. Le analisi sono per il nostro esclusivo scopo e non vengono divulgate all'esterno a meno che non si tratti di analisi anonime con valori riepilogati.
Se tali analisi o profili sono personali, verranno cancellati o anonimizzati al momento della risoluzione del contratto da parte dell'utente, altrimenti dopo due anni dalla conclusione del contratto. Inoltre, le analisi aziendali complessive e le determinazioni delle tendenze generali vengono create, se possibile, in forma anonima.
Funzione di registrazione
Gli utenti possono creare un account utente. Nell'ambito della registrazione vengono comunicate agli utenti le informazioni obbligatorie richieste e trattate ai fini della messa a disposizione dell'account utente sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b GDPR. I dati trattati comprendono, in particolare, le informazioni di accesso (nome, password e un indirizzo email). I dati inseriti durante la registrazione verranno utilizzati ai fini dell'utilizzo dell'account utente e del suo scopo.
Gli utenti possono essere informati via e-mail sulle informazioni rilevanti per il proprio account utente, come le modifiche tecniche. Se gli utenti hanno chiuso il proprio account utente, i dati relativi all'account utente verranno cancellati, nel rispetto dell'obbligo legale di conservazione. È responsabilità dell'utente eseguire il backup dei propri dati prima della fine del contratto in caso di risoluzione del contratto. Abbiamo il diritto di cancellare irrevocabilmente tutti i dati utente memorizzati durante la durata del contratto.
Nell'ambito dell'utilizzo delle nostre funzioni di registrazione e login e dell'utilizzo dell'account utente, vengono memorizzati l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. L'archiviazione si basa sui nostri interessi legittimi, nonché sulla protezione dell'utente da abusi e altri usi non autorizzati. In linea di principio questi dati non verranno trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario far valere le nostre pretese o sussista un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera c. GDPR. Gli indirizzi IP verranno resi anonimi o cancellati al massimo dopo 7 giorni.
Commenti e post
Se gli utenti lasciano commenti o altri contributi, i loro indirizzi IP possono essere conservati per 7 giorni in base ai nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. Questo viene fatto per la nostra sicurezza se qualcuno lascia contenuti illegali nei commenti e nei post (insulti, propaganda politica vietata, ecc.). In questo caso noi stessi possiamo essere perseguiti per il commento o il contributo e siamo quindi interessati all'identità dell'autore.
Ci riserviamo inoltre il diritto di elaborare le informazioni dell'utente ai fini del rilevamento dello spam in base ai nostri interessi legittimi ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR.
Con la stessa base giuridica, in caso di sondaggi, ci riserviamo il diritto di memorizzare gli indirizzi IP degli utenti per la loro durata e di utilizzare cookies per evitare votazioni multiple.
I dati forniti nei commenti e nei post verranno archiviati da noi in modo permanente fino a quando l'utente non si oppone.
contatto
Quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o tramite social media), i dati dell'utente vengono utilizzati per elaborare la richiesta di contatto ed elaborarla ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b. (nell'ambito di rapporti contrattuali/precontrattuali), Art. 6 comma 1 lett.
Cancelliamo le richieste se non sono più necessarie. Esaminiamo la necessità ogni due anni; Si applicano inoltre gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge.
Notiziario
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Double opt-in e registrazione: la registrazione alla nostra newsletter avviene tramite la cosiddetta procedura double opt-in. Ciò significa che dopo la registrazione riceverai un'e-mail che ti chiederà di confermare la registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa accedere con l'indirizzo email di qualcun altro. Le registrazioni alla newsletter vengono registrate per poter fornire prova del processo di registrazione in conformità con i requisiti legali. Ciò include la memorizzazione degli orari di registrazione e conferma nonché dell'indirizzo IP. Vengono registrate anche le modifiche ai dati memorizzati dal fornitore del servizio di spedizione.
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Newsletter – CleverReach
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Il fornitore del servizio di spedizione può utilizzare i dati del destinatario in forma pseudonima, cioè senza assegnazione a un utente, per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per ottimizzare tecnicamente la spedizione e la presentazione della newsletter o per scopi statistici. Tuttavia, il fornitore del servizio di spedizione non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per scrivere loro direttamente o per trasmettere i dati a terzi.
Newsletter – misurare il successo
Le newsletter contengono un cosiddetto "web beacon", ovvero un file di dimensioni pixel che viene recuperato dal nostro server o, se utilizziamo un fornitore di servizi di spedizione, dal loro server quando viene aperta la newsletter. Nell'ambito di questo recupero vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche, come informazioni sul browser e sul vostro sistema, nonché il vostro indirizzo IP e l'ora del recupero.
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Purtroppo non è possibile revocare separatamente la misurazione del successo; in questo caso è necessario annullare l'intero abbonamento alla newsletter.
Hosting e invio di posta elettronica
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In tal modo noi o il nostro hosting provider elaboriamo dati di inventario, dati di contatto, dati di contenuto, dati contrattuali, dati di utilizzo, metadati e dati di comunicazione di clienti, interessati e visitatori di questa offerta online in base ai nostri legittimi interessi per l'efficienza e fornitura sicura di questa offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR in combinato disposto con l'art. 28 GDPR (conclusione del contratto di elaborazione degli ordini).
Raccolta dei dati di accesso e dei file di log
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Le informazioni del file di registro vengono archiviate per motivi di sicurezza (ad esempio per indagare su atti di abuso o frode) per un massimo di 7 giorni e poi cancellate. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esclusi dalla cancellazione fino a quando il rispettivo incidente non sarà definitivamente chiarito.
Gestione tag di Google
Google Tag Manager è una soluzione con la quale possiamo gestire i cosiddetti tag dei siti web tramite un'interfaccia (e quindi integrare ad esempio Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online). Lo stesso Tag Manager (che implementa i tag) non tratta alcun dato personale degli utenti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti si rinvia alle seguenti informazioni sui servizi Google. Linee guida per l'utilizzo: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
statistiche di Google
Sulla base dei nostri interessi legittimi (ovvero interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD), utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC ( "Google"). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dell'offerta online da parte degli utenti vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.
Google è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi la garanzia di rispettare la legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per compilare report sulle attività all'interno di questa offerta online e per fornirci altri servizi relativi all'uso di questa offerta online e all'utilizzo di Internet. Dai dati trattati possono essere creati profili utente pseudonimi.
Utilizziamo solo Google Analytics con l'anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.
L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene unito ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del proprio browser; Gli utenti possono anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al loro utilizzo dell'offerta online e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools . google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle impostazioni e sulle possibilità di opposizione si trovano nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e nelle impostazioni per la visualizzazione della pubblicità da parte di Google (https:/ /adssettings.google.com/authenticated).
I dati personali degli utenti verranno cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi.
Google Universal Analytics
Utilizziamo Google Analytics sotto forma di “Universal Analytics”. "Universal Analytics" si riferisce a un processo di Google Analytics in cui l'analisi dell'utente viene effettuata sulla base di un ID utente pseudonimo e quindi viene creato un profilo pseudonimo dell'utente con le informazioni derivanti dall'utilizzo di diversi dispositivi (il cosiddetto "cross -tracciamento del dispositivo”).
Formazione del gruppo target con Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics per mostrare gli annunci inseriti nell'ambito dei servizi pubblicitari di Google e dei suoi partner solo a quegli utenti che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio interesse per determinati argomenti o prodotti) sulla base delle informazioni visitano siti web) che trasmettiamo a Google (il cosiddetto “remarketing” o “segmenti di pubblico di Google Analytics”). Con l'aiuto dei segmenti di pubblico per il remarketing, vogliamo anche garantire che i nostri annunci corrispondano al potenziale interesse degli utenti.
Pixel di Facebook, pubblico personalizzato e conversione di Facebook
All'interno della nostra offerta online, a causa dei nostri legittimi interessi nell'analisi, nell'ottimizzazione e nel funzionamento economico della nostra offerta online e per questi scopi, il cosiddetto "pixel di Facebook" del social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1 Viene utilizzato Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA o, se risiedi nell'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”).
Facebook è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi la garanzia di rispettare la legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Con l'aiuto del pixel di Facebook, Facebook è in grado di identificare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "Facebook Ads"). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci di Facebook che inseriamo solo a quegli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio interessi per determinati argomenti o prodotti) in base alle informazioni che visitano i siti web) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti “Custom Audiences”). Con l'aiuto del pixel di Facebook vogliamo anche garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non appaiano fastidiosi. Con l’aiuto del pixel di Facebook possiamo anche monitorare l’efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario di Facebook (la cosiddetta “conversione”).
Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nell'ambito della politica di utilizzo dei dati di Facebook. Di conseguenza, informazioni generali sulla visualizzazione degli annunci di Facebook si trovano nella politica di utilizzo dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Puoi trovare informazioni e dettagli specifici sul Pixel di Facebook e sul suo funzionamento nella sezione di aiuto di Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Potete opporvi alla raccolta da parte del pixel di Facebook e all'utilizzo dei vostri dati per visualizzare gli annunci di Facebook. Per impostare quali tipi di pubblicità mostrarti all'interno di Facebook, puoi visitare la pagina creata da Facebook e seguire le istruzioni lì sulle impostazioni per la pubblicità basata sull'utilizzo: https://www.facebook.com/settings?tab= Annunci. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ovvero vengono applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.
È inoltre possibile utilizzare i cookie per la misurazione della portata e per scopi pubblicitari tramite la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) e anche il sito Web statunitense (http://www.youradchoices.com o europeo). sito web (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
Presenza online nei social media
Manteniamo la presenza online all'interno dei social network e delle piattaforme per poter comunicare con i clienti, gli interessati e gli utenti che vi sono attivi e informarli sui nostri servizi. Quando si accede alle rispettive reti e piattaforme si applicano i termini e le condizioni e le linee guida sul trattamento dei dati dei rispettivi operatori.
Salvo diversa indicazione nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati, trattiamo i dati degli utenti se comunicano con noi sui social network e sulle piattaforme, ad es. scrivono post sulla nostra presenza online o ci inviano messaggi.
Integrazione di servizi e contenuti di terze parti
All'interno della nostra offerta online utilizziamo contenuti o offerte di servizi di fornitori terzi sulla base dei nostri interessi legittimi (vale a dire interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR) al fine di migliorarne i contenuti e di integrare servizi quali video o font (di seguito denominati “contenuti”).
Ciò presuppone sempre che i fornitori terzi di questi contenuti siano a conoscenza dell'indirizzo IP dell'utente, poiché senza l'indirizzo IP non potrebbero inviare il contenuto al proprio browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per visualizzare questo contenuto. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano solo l'indirizzo IP per fornire il contenuto. Terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafica invisibile, detti anche “web beacon”) per scopi statistici o di marketing. I "pixel tag" possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono contenere, tra le altre cose, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, orari di visita e altre informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online, nonché essere collegati a tali informazioni da altre fonti.
Integriamo i video della piattaforma “YouTube” del provider Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.google.com/policies/privacy/, rinuncia: https://adssettings.google.com/authenticated.
Caratteri Google
Incorporiamo i caratteri ("Google Fonts") del fornitore Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.google.com/policies/privacy/, rinuncia: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Maps
Incorporiamo le mappe del servizio “Google Maps” fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. I dati trattati possono includere, in particolare, indirizzi IP e dati sulla posizione degli utenti, che tuttavia non vengono raccolti senza il loro consenso (solitamente effettuato nell'ambito delle impostazioni dei loro dispositivi mobili). I dati possono essere trattati negli USA. Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.google.com/policies/privacy/, rinuncia: https://adssettings.google.com/authenticated.
Utilizzo dei plugin sociali di Facebook
Sulla base dei nostri interessi legittimi (ovvero interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR), utilizziamo i social plugin (“plugin”) del social network facebook.com, gestito da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). I plugin possono visualizzare elementi o contenuti di interazione (ad esempio video, grafica o post di testo) e sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook (la “f” bianca su riquadro blu, i termini “Mi piace”, “Mi piace” o un “pollice”). su” ) o sono contrassegnati con l’aggiunta “Facebook Social Plugin”. L'elenco e l'aspetto dei plugin social di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi la garanzia di rispettare la legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Quando un utente accede a una funzione di questa offerta online che contiene tale plugin, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al dispositivo dell'utente e integrato nell'offerta online. Dai dati elaborati possono essere creati profili di utilizzo degli utenti. Non abbiamo quindi alcuna influenza sulla quantità di dati che Facebook raccoglie con l'aiuto di questo plugin e pertanto informiamo gli utenti in base al nostro livello di conoscenza.
Integrando i plugin, Facebook riceve l'informazione che un utente ha visitato la pagina corrispondente dell'offerta online. Se l'utente ha effettuato l'accesso a Facebook, Facebook può assegnare la visita al proprio account Facebook. Quando gli utenti interagiscono con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante Mi piace o lasciando un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse dal vostro dispositivo direttamente a Facebook e ivi memorizzate. Se un utente non è membro di Facebook, esiste comunque la possibilità che Facebook scopra e memorizzi il suo indirizzo IP. Secondo Facebook in Germania viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimizzato.
Lo scopo e l'entità della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e le possibilità di impostazione per proteggere la privacy degli utenti si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: https://www.facebook. com/about/privacy/.
Se un utente è membro di Facebook e non vuole che Facebook raccolga dati su di lui tramite questa offerta online e li colleghi ai suoi dati di membro memorizzati su Facebook, deve disconnettersi da Facebook e cancellare i propri cookie prima di utilizzare la nostra offerta online. Ulteriori impostazioni e obiezioni all'utilizzo dei dati per scopi pubblicitari sono possibili nelle impostazioni del profilo Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o tramite il sito web statunitense http://www.youradchoices.com oppure il sito UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ovvero vengono applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.
Creato con Datenschutz-Generator.de da RA Dr. Tommaso Schwen
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